サポート
録音を始めるには？
いびきタブで起床時刻を設定し、丸い録音ボタンをタップしてください。マイクを許可して、充電中の端末をベッド脇の安定した台に置きます。寝具でマイクを覆わないでください。
解析が止まる・検出が0件になる
いびきタブの解析状態を確認し、アプリを開き直してください。許可、空き容量、端末の状態により録音や処理が中断する場合があります。0件は録音が空である証拠でも、いびきがなかったという医学的判断でもありません。繰り返す場合は端末、OS・アプリのバージョンと発生時刻をお知らせください。
クリップの再生と削除は？
タイムラインまたは記録で日付とクリップを選びます。未解除の日付はコインで再生を解除できます。広告タブのリワード広告でコインを獲得できますが、解析には広告は不要です。日付別クリップは記録で削除できます。
ヘルスケアのグラフが空です
アクセス許可と、その日付のヘルスケアデータを確認してください。対応Watch、装着・測定条件、同期のタイミングにより情報がない、または遅れて表示される場合があります。
スマートアラームの仕組みは？
アラームで機能と起床ウィンドウを設定し、Watchアプリを一度開いて接続と許可を確認してください。設定した範囲内で起床時刻より前にWatchの振動を実行します。リアルタイムの睡眠ステージやバイタル情報から最適な起床の瞬間を判断することは保証しません。重要な予定には別のアラームも使ってください。
お問い合わせ
端末モデル、OS・アプリのバージョン、発生時刻と再現手順をお知らせください。パスワードや不要な健康情報・録音は送らないでください。